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成都西南脑科医院怎么样?

www.xdflx.com  更新时间:  2019-01-07 17:42:36

  现如今,关于医院的问题层出不穷,而这些热度的背后所存在的一些问题,却很难被察觉,其主要矛盾则是与医患关系、医改的深层次矛盾结合得不够,对社会热点问题和一些科普知识钻得不深。对于这种现象的发生,成都西南脑科医院选择更为注重患者的感受,换位思考,以患者为核心的基本理念,努力增强医院的核心竞争力,认真做好医院在医患沟通和医院管理等方面的工作。

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  一、组织职工交流学习

  成都西南脑科医院定期组织院内全体医护人员参与学习,提高全体医护人员与患者沟通的能力,不断学习,贯彻到日常工作当中,更好的为患者和家属服务。医院要求全体医生要始终坚持忠诚的职业信念、真诚的职业态度、守信的职业作风,做好自己的本职工作。在跟患者家属交流的过程中,要耐心、细心去了解患者的病情病史,多方面、多途径了解患者的基本疾病信息,确保自己了解的内容有利于为患者病情做出诊断,为患者定制合适的治疗方案,充分赢得患者和患者家属的信任,在心理建设上更好的帮助患者,为患者和家属建立信心,更有利于患者的康复。在为患者和家属做疾病和治疗介绍时,减少知识上的差距,用更通俗易懂的话语解释给他们,让他们了解自己的病情和治疗方式,了解更多健康方面的知识。充分了解患者的需求,学会换位思考,在治疗过程中多考虑他们的难处和问题。

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  二、策划健康教育活动

  根据社区卫生服务建设工作的要求,策划一些有一定规模和社会影响力的健康咨询活动、公益活动及宣传教育,如结合“全国脑瘫、脑梗、帕金森、癫痫病等宣传日”“建军节、护士节、重阳节”等重要节日,到社区及周边农村举办义诊、咨询、讲座等形式多样的活动,并发放各种健康教育资料和医院宣传手册,对医院进行全方位宣传,同时与各个网络平台建立良好的信息互动关系,及时将院内的新闻传递给各媒体,将医院推向全社会,让更多患者及家属了解我们医院。

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  三、服务群众,展示医院特色

  精心策划,不断加强宣传教育建设,在对内的宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理的原则,制作设计宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌,向患者全面介绍成都西南脑科医院的医疗特色,给广大患者一个温馨整洁,文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。编印医院报纸、服务指南、保健手册和健康教育宣传单等宣传品,通过院内院外发放的形式,向群众普及健康保健知识,履行社会责任。

  总而言之,患者的信任是医院能够生存和发展的根本,只有受患者信任的医院,才是能长久发展的好医院。所以,如何令病人在医院不但得到高质量的诊治,而且还能得到最好的服务,是每个医护人员每时每刻都要考虑的问题。

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