近日，中国研究型医院学会医患体验管理与评价专业委员会成立大会暨首届中国医患体验高峰论坛，在京举行。经选举，北京大学人民医院院长姜保国当选首届主任委员。中国工程院院士王陇德、国家卫生健康委员会医政医管局相关负责人出席大会并致辞。

  姜保国介绍，医患体验管理与评价专业委员会将组织医院管理者和医生，从医患体验数据维度出发，审视医疗服务品质、量化管理评价指标、细分改进管理条目、完善绩效管理体系，并通过对医患体验大数据的深度挖掘，为医院管理部门提供全维度、立体式的决策辅助支持，从而不断提升区域医疗服务品质，全面提升患者满意度和获得感。

  国家卫生健康委员会医政医管局相关负责人表示，医患体验是近年来医院管理领域备受关注的话题。希望专委会能在探索高效、客观、准确测量患者满意度方面发挥积极作用，为医疗安全的提升作出贡献。期待全国医院通过改进管理方式，提高患者的就医感受，助力医疗服务的改善，助力健康中国建设。

  论坛围绕“缔造更优医患体验，构建人民满意医院”的主题，就医患体验在医疗机构中的价值与应用，以及医患共同参与的最佳医疗实践等话题进行了讨论。