近日，浙江省杭州市下城区透露，该区卫生系统充分依托区域信息网络平台，实现了居民社区体验、基层服务能力、管理决策水平“三提升”。

　　预约挂号、分级诊疗、签约服务等，是强化基层卫生服务能力和改善服务的关键。下城区自2015年重建区域卫生信息平台时，就强化无缝对接、多项目整合、实时采集与通报，力求让社区患者在享有健康服务过程中尽可能少跑一次。

　　新建的区域卫生信息平台拓展了终端预约挂号、双向转诊和健康信息查询流程，并开发了汇工作平台和云随访平台。记者采访获悉，该区2016年通过市平台的预约转诊人次较上年增加了2.5倍，今年一季度比去年同期又增加了110.4%。今年一季度的预约挂号比去年同期增加了7.6倍，履约率提高了21.67个百分点;社区居民自助机使用率增加了2.35倍，诊间结算率提高了24.43个百分点。据统计，该区的住院病人电子病历使用率从2015年的49.25%提高到目前的100%，今年一季度的门诊电子病历使用率比去年同期上升了41.51个百分点，家庭病床电子病历使用率从2015年的89.29%上升至目前的99.68%。