“我是经人介绍才来看邱主任号的。”汉口一位前来就诊的谢女士赞不绝口地说道， “事实证明，我的选择是没有错的。”谢女士直言老专家诊疗效果让她很满意，医院的护理服务也给她留下了深刻的印象。

　　医学世家，仁心仁术

　　做病人的知心朋友

　　武汉东大肛肠医院肛肠专家邱钢林邱主任，干净的白大褂，语气温和，询问病情耐心细致，让人第一眼就觉得甚是亲切。在她在热衷于肛肠诊疗工作的同时，早已把每个患者都当朋友对待。

　　邱钢林主任从事肛肠疾病临床诊疗工作已近四十年，为湖北省肛肠学科创始人名老中医、痔瘘专家邱风林之女。擅长运用中医辩证施治加上西医的科学诊断结合治疗，对多种疑难病症、慢性病有独特见解及治疗方法。特别是对混合痔、PPH手术、肛门肌瘤、复杂性肛瘘、肛周脓肿等复杂肛肠疾病的诊断与治疗有丰富的临床经验。

　　邱主任的专业和良好的态度让她常常获得患者的好评，对此，她认真回应道，“医者要懂得与患者转换角色，以心换心，才能更好的服务患者。”

　　关爱病患，温情安抚

　　患者感动送来锦旗

　　“我是经人介绍才来看邱主任号的。”谢女士说自己脾气也有点怪，不让她问清楚她就坚决不治疗。因为她觉得自己的病情只有自己最清楚，要怎么治疗自己最有权利弄明白。以前遇到的那些专家，感觉了解病情就高高在上，多问了几句还显得不耐烦，这让谢女士很不舒心。她说：“看了这么多医院，邱主任是最让我觉得有安全感的医生。她说我患的重度混合痔需要手术治疗后，我就问了很多问题，她都耐心地回答了我，所以我当初就决定在这治疗了。”

　　其实，并不是谢女士脾气怪，有关病症无小事，看过病的人都深有体会，都想多问几句，毕竟病是生在自己身上。最终，邱主任为谢女士安排了痔疮微创手术，谢女士恢复良好，满意出院。

　　近日，谢女士肛疾痊愈后特地给医院送来了2面锦旗，一面是感谢邱主任的仁心仁术，一面是感谢医院护理团队。

　　常怀仁爱之心

　　以真诚行医为准则

　　每次接诊患者，邱主任总是用专业而亲切的语言和耐心的讲解，把患者的疑虑解释得清清楚楚，并会询问患者的意见，了解患者的担忧，倾心倾力帮助焦虑的患者调节好情绪，力求让每一位患者都能放下心理负担，安安心心把病治好。

　　“患者因为病痛的折磨，有时难免情绪不好，而且由于对医学知识的缺乏，常常会放大自己的焦虑，这都是人之常情，我们医者要始终怀有一颗仁爱之心，诚心诚意地从心、从身帮助患者。”邱主任这样说道。