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www.xdflx.com  更新时间:  2016-03-03 23:33:17

  以免费为饵,推销老年保健品,何洁(化名)在柳州市谷埠街一家保健品营销公司干了两个多月后,再也忍不住决定转行。“不想再忽悠老人,他们对我很好,实在不好意思。”她希望通过揭露一些保健品营销内幕,提醒更多老年人不要上当受骗。

  专挑有钱的老年人下手

  何洁说,公司的推销方式就是通过发传单提供免费礼品索取老人的资料。当老人到店里领取礼品时,一场“算计”就开始了。她一面让老人根据自己的工资卡医保卡填写相关资料,一面展开调查摸清老人的家境和消费习惯。“有的时候,感觉自己就像间谍,在窥探老人们的隐私。”

  摸清老人底细后,她再针对那些有消费能力的老人,开始拉家常套近乎,送礼品拢人心,慢慢将老人培养成“好朋友”。何洁说,如果对方经济条件不好,他们就放弃这一目标。碰上老人身体不好,又没和儿女住在一起,这样最容易下手。

  何洁接下来详细介绍了保健品营销公司的一些手段。

  她说,现在保健品公司的摸底手段越来越高明。如果直接问话,老人会产生抵触心理,因此询问方式有讲究。他们会通过聊天的方式问老年人家里的房子、电器情况,从而间接了解他们的经济情况。比如说:“阿姨,听说您家里的电视好大呀,是您的孩子送的吧?”这时,对方可能高兴地说:“没有啦,是我老公买的啦!”这么一来,老人家中谁掌握“经济大权”就一清二楚了。下一步,公司会发一张“顾客基本情况调查表”,让销售人员尽可能掌握“可作为关注对象”的老人的相关资料。

  “我们卖保健品,主要有四个绝招,基本上多数老人都挡不住。”何洁说,第一招是“免费礼品和服务”,他们从各种途径,拿到老人的联系方式,然后通过电话调查老人隐私;第二招是“亲情公关”,最好是和老人建立“亲人般的关系”,他们经常 “陪聊”并嘘寒问暖,取得老人的信任;第三招,“舍不得孩子套不着狼”,公司会掏钱请老人去旅游。旅途中,公司还会让他们用公司的保健品,总之,让老人感觉到“比亲生子女还亲”。此外,公司还会送出很多保健品,拉近距离。

  第四招,“现身说法”,最常见的是举办讲座进行推销,在讲座中,公司会安排 “患者代表”上台,以亲身经历“现身说法”,告诉老人吃了保健品有多好。当然,讲座中,还有“医疗专家”配合忽悠,最终让老人掏钱消费。

  “连哄带吓,想不上当都难”

  为吸引老年人购买保健品,商家多采取健康讲座、发放免费赠品等形式来推销。而且,为了让自己的产品显得“高大上”,不少商家甚至不惜下血本把活动地点设在高档酒店。

  何洁总结,保健品讲座一般时间不会太久,否则老人会坐不住,精神也会不集中。讲课的主要目的就是通过危言耸听,让老人担心自己的身体已经出了大问题,然后我们来帮他们“解决”这个问题。

  “专家”在讲座上会把保健品当药品来卖,把小病小痛的危害说得极为严重。

  这个时候,老年人难免会提心吊胆,咨询“怎么办”,“专家”会在这个关键时刻推出保健品,并给这些保健品冠以“中国健康协会”唯一推荐药品、相关明星防衰老都使用该产品等等,给老人“洗脑”。

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