广州天懿美容美发成投诉热点

　　天懿美容美发成投诉热点，在昨日省消委会发布的报告中，近年来在广州发展迅猛的天懿美容美发中心由于预付式消费产生纠纷，也成消费者投诉热点。

　　报道 在昨日省消委会发布的报告中，近年来在广州发展迅猛的天懿美容美发中心由于预付式消费产生纠纷，也成消费者投诉热点。而“消费预付卡不退余额，定额充值套牢消费者”正是去年广东省十大消费潜规则之一。

　　省消委会相关负责人强调，无论是余额不退还是过期后重新付费才能激活，诸如此类的预付卡消费猫腻都是一种强迫消费的行为，侵犯了消费者的公平交易权，消费者有权要求退还余额。